Karot işi, ucuz olduğunda en pahalıya patlayan iş kalemlerinden biridir. Bir 70 mm klima deliği için 200 TL fark, sahada kötü iş yapıldığında 5.000 TL'lik dış cephe onarımına dönüşebilir. Bu yazıda Esenyurt'taki bir karot firmasını seçmeden önce kontrol etmeniz gereken 10 maddeyi tek tek anlatıyoruz. Liste hem konut sahibi, hem site yönetimi, hem atölye sahibi için aynı: sorular değişmez.
1. Ekip SGK sigortalı mı?
Bu listenin en önemli maddesidir. Sigortasız ekibin sahada yaralanması durumunda hukuki + maddi sorumluluk büyük oranda mülk sahibine geçer. SGK'lı ekip için yapılması gereken: firmadan e-bildirge çıktısı veya sigortalı çalışan listesi talep edin. Düzgün firma 24 saat içinde getirir.
Soru: "Sahaya gelecek 3 kişinin SGK kayıtlarını WhatsApp'tan görebilir miyim?"
2. Ekipman CE belgeli mi?
Karot makinesi ve disk testereler yüksek devirli ve yüksek riskli ekipmanlar. CE belgesi yalnızca Avrupa'da satılabilen ekipmanın güvenlik testlerinden geçtiğini kanıtlar. Hilti, Husqvarna, Bosch markalarda CE etiketi makinenin üzerinde. Sahte/imitasyon ekipman piyasada mevcut — etiket kontrolü ücretsiz savunmadır.
Soru: "Sahaya gelecek karot ve disk makinelerinizin CE etiket fotoğrafını gönderebilir misiniz?"
3. Donatı tarayıcı kullanıyorlar mı?
Beton içinde donatı (çelik çubuk) olup olmadığını delmeden önce bilmek elzemdir. Karot makinesi demir kesemez (kesemeyeceği için bozulur), donatıya gelirse uç hasar görür ve iş yarım kalır. Donatı tarayıcı (Bosch D-TECT, Hilti PS 1000 gibi) bu riski sıfırlar. Tarayıcısı olmayan firmaya "elma şekeri rületi" diyoruz.
Soru: "Keşifte donatı tarayıcı kullanıyor musunuz?"
4. Keşif ücretsiz ve bağlayıcı mı?
Ücretsiz keşif sektörün standardı haline geldi. Bağlayıcılığı kontrol edin: keşfe gelirler, beğenmezsiniz, başka firma seçersiniz — herhangi bir ücret çıkmamalı. "Keşif ücretsiz ama hizmet alınmazsa 300 TL" gibi şartlar etik değildir.
Soru: "Keşfe geldiğinizde teklifi beğenmezsem ücret var mı?"
5. Yazılı sabit fiyat veriyorlar mı?
Telefondaki rakam "tahmin", keşifteki rakam "sabit" olmalı. Sabit fiyatı yazılı bir tekliften aldığınıza emin olun (e-posta, WhatsApp PDF, basılı). Sözlü teklifler ispatlanmaz ve sahada değişir.
Soru: "Keşif sonrası teklifi yazılı PDF veya e-posta olarak alabilir miyim?"
6. Garanti süresi ve kapsamı yazılı mı?
Karot işinde 2 yıl yazılı garanti makul bir standarttır. Garanti hangi durumları kapsıyor? Klima deliği etrafında 6 ay sonra çatlak çıkarsa onarım ücretsiz mi? Dış cephe silikonunda yağmur sızması olursa? Yazılı kapsamı net olmalı; "garantili" lafı yetmez.
Soru: "Garanti belgesi örneğini gönderebilir misiniz?"
7. Yapı güçlendirmede akredite laboratuvar partneri var mı?
Karot numunesi alınıyorsa (yapı güçlendirme, 6306 yasası kapsamında riskli bina tespiti) numunenin gönderileceği lab. TÜRKAK akredite olmalı. Akredite olmayan lab. raporları yetkili makamlarda kabul edilmez. Doğru firma kendi partner lab.'ını ismiyle söyler.
Soru: "Karot numunesi hangi akredite laboratuvara gidiyor? TÜRKAK akreditasyon kodunu paylaşır mısınız?"
8. İş kabul tutanağı imzalanıyor mu?
İş bitiminde her iki taraf imzalı tutanak imzalamalı: ne yapıldı, kaç delik, ne çap, hangi tarih, kim teslim aldı. Tutanak hem firmayı hem müşteriyi koruyan en basit ve en güçlü belgedir. Yazılı garanti tutanaksız çalışmaz; çünkü neyin garantili olduğunu kanıtlayan tutanaktır.
Soru: "İş bitiminde imzalı tutanak alıyor muyum?"
9. Sahaya gelen ekip kaç kişi, kim yönetiyor?
Tek kişi ile karot işi olur ama paralel iş olmaz, güvenlik refleksi düşer. Profesyonel ekiplerde minimum 2-3 kişi sahaya gider; biri operatör, biri yardımcı, biri güvenlik/koordinasyon. Esenyurt'taki ekiplerimizin standart formatı 3 kişilik araçtır.
Soru: "Sahaya kaç kişi geliyor, kim yönetiyor?"
10. Referansları doğrulanabilir mi?
Firma referans verirken: "Kıraç OSB'de X fabrikasında çalıştık" şeklinde isim verebiliyorsa ve müşterinin onayıyla yönlendirmeye açıksa, bu güvenilirlik göstergesidir. "Çok büyük müşterilerle çalıştık ama isim veremiyoruz" cevabı genellikle veri yokluğunu maskeler.
Soru: "Esenyurt'ta benzer ölçekli işiniz olan müşteri ismini benimle paylaşabilir misiniz?"
Bonus: Sahada gözle anlaşılır 3 işaret
Ekip sahaya geldiğinde 5 dakikada anlayabileceğiniz işaretler:
- KKD eksiksiz mi? Baret, gözlük, eldiven, çelik burunlu ayakkabı — eksikse iş güvenliği kültürü zayıf.
- Su soğutma + toz emme aktif mi? Karot makinesinde su olmadan delme, beton tozunu hava akışına dağıtır. Vakumlu toz emme cihazı varsa profesyonel ekip.
- Lazer mesafe ölçer / hizalama aleti var mı? Modern karotçu işaretleme için göz değil alet kullanır.
Bizim 10 madde için kendi yanıtlarımız
Şeffaflık için kendi cevaplarımızı buraya yazıyoruz:
- SGK: Tüm 18 kişilik ekibimiz sigortalı; e-bildirge talep anında.
- CE: Hilti DD-250, Husqvarna DM-220 ve K-970, Bosch D-TECT 150 SV — etiket fotoğrafları dosyada.
- Donatı tarayıcı: Her ekipte bir adet Bosch D-TECT 150 SV.
- Keşif: Ücretsiz ve bağlayıcı değil; başka firma seçerseniz hiçbir ücret çıkmaz.
- Yazılı fiyat: WhatsApp veya e-posta PDF olarak sahada hazırlanır.
- Garanti: 2 yıl yazılı saha garantisi; belge örneği talep anında.
- Akredite lab: TÜRKAK akredite partner laboratuvarımız var; numune sonuçları imzalı.
- Tutanak: İş bitiminde imzalı kabul tutanağı standart.
- Ekip: Minimum 3 kişi/saha; üç paralel araç ile aynı anda üç adres mümkün.
- Referans: Esenyurt, Beylikdüzü, Kıraç OSB'de proje sahiplerinin onayıyla referans listesi paylaşılıyor.
Esenyurt'ta karot firması seçerken bu listeyi yanınızda tutun; 5 dakikalık telefon görüşmesinde bile uygun firmayı uygunsuzdan ayırır. Bizimle bu listeyi gözden geçirmek için iletişime geçin.
